Terms of service

TÉRMINOS DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Coco Yoga. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Coco Yoga. Coco Yoga proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios a su disposición, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos todos los términos y condiciones adicionales mencionados en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea estos términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta los Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Puede revisar la versión actualizada en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página.

Su uso continuo o acceso al sitio web después de publicados los cambios constituye la aceptación de dichos cambios. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que cuenta con el consentimiento de su tutor legal para permitir el uso de este sitio por parte de un menor a su cargo.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni infringir las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al usar el Servicio. No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar, e implicar (a) transmisiones a través de diferentes redes, y (b) modificaciones para ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada cuando se transfiere a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, su uso, el acceso al mismo, o cualquier contacto en el sitio web, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. La información se proporciona solo con fines generales y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin antes consultar fuentes más precisas o actualizadas. Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica, que no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizarlo. Es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea, en cantidades limitadas, y sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra política de devoluciones.

Nos hemos esforzado en mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que el monitor de su ordenador los muestre con exactitud.

Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, pudiendo ejercer este derecho caso por caso. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta realizada en este sitio es nula donde esté prohibida por ley.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido cumpla con sus expectativas, ni que los errores del Servicio sean corregidos.

SECCIÓN 6 – PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido, incluyendo pedidos realizados bajo la misma cuenta, tarjeta de crédito y/o dirección de facturación o entrega.

En caso de cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificárselo por correo electrónico y/o al teléfono o dirección de facturación indicados al hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre sus compras y cuentas, y a mantenerla al día (incluyendo dirección de correo electrónico y datos de pago) para que podamos completar sus transacciones y contactarle si es necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.

Usted reconoce que dicho acceso se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo ni respaldo por nuestra parte. No asumimos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas de terceros.

Cualquier uso de las herramientas opcionales ofrecidas por el sitio es bajo su propio riesgo; debe conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.

También podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio en el futuro, que quedarán igualmente sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web no afiliadas a nosotros. No somos responsables de revisar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido a través de sitios web de terceros. Revise cuidadosamente sus políticas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas o consultas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente al tercero en cuestión.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DEL USUARIO Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía propuestas específicas (por ejemplo, para participar en concursos), o si por iniciativa propia nos envía ideas, sugerencias, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico o posta (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma esos comentarios. No tenemos obligación de (1) mantener su confidencialidad, (2) pagar compensación alguna por ellos, ni (3) responder a los mismos.

Podemos, sin obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de propiedad intelectual o los términos del Servicio.

Usted garantiza que sus comentarios no violan derechos de terceros (derechos de autor, marcas, privacidad u otros), y que no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno, virus informáticos u otro software malicioso. No puede utilizar una dirección de correo falsa, suplantar una identidad ni engañar sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de sus comentarios y de su exactitud; no asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber en nuestro sitio información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cambiar, actualizar o cancelar pedidos si alguna información del Servicio resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

No asumimos obligación de actualizar, corregir o aclarar la información del Servicio, salvo que lo exija la ley. La existencia de una fecha de actualización no implica que la información haya sido efectivamente modificada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en estos términos, se prohíbe usar el sitio o su contenido para: (a) cualquier fin ilícito; (b) solicitar a terceros que realicen actos ilegales; (c) infringir normativa local, nacional o internacional; (d) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, difamar, intimidar o discriminar por razón de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) transmitir virus o código malicioso; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) generar spam, phishing u otras prácticas similares; (j) fines obsceno o inmorales; o (k) interferir con las medidas de seguridad del Servicio o de Internet en general. Nos reservamos el derecho de suspender su acceso al Servicio por infringir cualquiera de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos sean precisos o fiables.

Usted acepta que podemos interrumpir el servicio por periodos indefinidos, o finalizarlo en cualquier momento sin previo aviso.

El uso del servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos ofrecidos a través de él se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad o no infracción.

No seremos responsables de ningún error, omisión, pérdida o daño derivado del uso del servicio o de cualquier contenido puesto a disposición a través de él, incluso si se nos hubiera advertido de tal posibilidad. En las jurisdicciones donde no se permita excluir la responsabilidad por daños, esta quedará limitada al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Coco Yoga, así como a nuestras empresas matrices, filiales, socios, directivos, agentes, contratistas y empleados, frente a cualquier reclamación de terceros, incluidos honorarios de abogados razonable derivada del incumplimiento de estos Términos de Servicio o de cualquier ley o derecho de terceros.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley, y se considerará separable del resto, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades adquiridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la finalización de este acuerdo.

Estos Términos de Servicio son efectivos hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindirlos en cualquier momento dejando de usar nuestro sitio y servicios.

Si, a nuestro juicio, incumple o se sospecha que incumple alguna condición de estos Términos, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, siendo usted responsable de todo importe adeudado hasta la fecha de terminación, y podremos denegarle el acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia al mismo.

Estos Términos, junto con cualquier política publicada en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación previa, oral o escrita (incluidas versiones anteriores de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo relacionado se regirán e interpretarán conforme a la ley aplicable.

SECCIÓN 19 – MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de estos Términos en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar el sitio periódicamente. Su uso continuado tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse a cocoyoga.info@gmail.com

SECCIÓN 21 – MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Al aceptar el marketing por SMS durante el proceso de pago o al suscribirse a través de nuestras herramientas, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (sobre su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado), ofertas de marketing y mensajes transaccionales, incluidas solicitudes de reseña, aunque su número esté registrado en alguna lista de no llamar. La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición de compra.

Si desea cancelar la suscripción, responda con la palabra STOP a cualquier mensaje que le enviemos, o utilice el enlace de baja incluido en nuestros mensajes. Otros métodos de baja no se considerarán válidos.

No cobramos por este servicio, pero usted es responsable de los cargos que su operador de telefonía pueda aplicar por mensajes y datos. Si tiene alguna pregunta, envíe la palabra AYUDA al número desde el que recibió los mensajes, o contáctenos en cocoyoga.info@gmail.com

Nos reservamos el derecho de modificar el número o código corto utilizado para el servicio, notificándoselo en tal caso. Usted acepta que los mensajes enviados a un número que hayamos cambiado (incluidas solicitudes de baja o ayuda) podrían no recibirse, sin que asumamos responsabilidad por ello. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de información enviada a través del servicio.

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